物业在住户要入住前都要准备什么材料
一、安排工程人员跟踪工程施工进度。积于开发商工程探讨会议,可行建议和意见于小区水电工程、监控、楼宇对讲、车辆管理系统的规划设计,监控位置的布点安排等。
二、安排物业项目经理到实地考察,订制实际可行的物业管理方案。
三、规划设计、装修小区物业服务处办公室及宿舍等。
四、招聘人员、培训人员。
五、组织团队编制前期物业管理交房、装修管理的表格、签署文件等,如:《前期物业管理服务协议》、《临时管理规约》、《二次装饰装修管理协议》、《业主手册》、物业接管验收表、入住会签单、施工人员登记表、业主基本情况登记表、钥匙领取登记表等。太多了。
六、讲解交房流程、问题反馈、装修办理流程等。分人不分工,责任到人,各角色做好。
七、与开发商项目部、售楼部、工程部多沟通。了解施工详情,
八、多与施工队及以上部门领导沟通,以后遗留问题的返修事半功倍。
九、接管项目:找售楼部接管:(销售资料、产权人电话、房屋面积、了解销售合同等),找项目部接管:水电、强弱电、土建、结构、风施及各附属设施相关工程骏工图纸(如果没有就先拿施工图纸到现场去查对,各设施设备有无按设计及图纸施工,具体位置及使用要掌握),找项目部或工程部接管:电梯、水泵房、消防控制中心、监控中心、发电机组、各消防配套设施、楼宇对讲等配套设施的相关图纸、说明书及各种材料,可以搜索我的其他回答答案,有一份移交清单。
十、移交完了就要准备交房了,其他的你应该知道,还不知道的再问吧。
物业在交房前的准备工作有哪些
1交房之前物业首先要做的就是房屋的工就房屋验收这块,首先需要验屋质量有关的书面材料,包括《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《住户手册》等相关材料的原件。其次物业需要对小区进行整体验收,比如说小区的配套设施能否正常使用;房屋的外墙是否有裂缝等
2、熟悉设备。熟悉项目上的设备是最基本的准备,如果物业自己都不了解设备的功能、使用,那如何为业主服务。
3、人员培训。交房的前期准备中对人员的培训也尤为重要,这里的工作人员不仅仅是客服人员,还包括保安、保洁、绿化人员等,所以在交房的前期就需要招募合适的工作人员,并对其做好相关培训。
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